上圖不是啥耀眼陽光下的美麗剪影，而是背面玻璃沒跟側面不鏽鋼邊框黏好的 iPhone 4，是說什麼時候買水果家的產品跟抽福袋一樣刺激了呢？（謎之聲：不是一直都是...）
總之對咱們姊妹站 TUAW 編輯 Chris Rawson 來說，買 iPhone 4 可以說是他人生當中相當有趣的一個經驗，因為開背秀並不是入手 iPhone 4 發生的唯一問題，連降噪用的第二孔喇叭，也會在通話的時候莫名的發出『叭吱、叭吱』的聲響，對於通話產生了一定程度的干擾；或許有人會說是個案，因此 Chris Rawson 立刻將 iPhone 4 送回去換一台新的，原本事情應該就那麼單純，但是由於他居住的國家是紐西蘭，因此在程序上就沒那麼方便，因為紐西蘭的水果直營店離他的居住地點相當遠，最後他則選擇透過 Vodafone 來進行更換，經一手的結果，換新機的時間上自然就會拖到（約莫是五天）。
而當替換機到手以後，Chris Rawson 卻發現剛剛提到的兩個問題，一個都沒有解決（上圖的剪影其實是替換機的照片），他立刻查看了手上 iPhone 4 的產品序號，不一樣呀！於是他決定再次跟蘋果申請換新機，但是他又不想苦等五天沒手機用，於是他詢問了是否能夠讓他先保有舊機，等替換品到手後，再將有問題的 iPhone 4 寄回；可惜，他住紐西蘭這件事情，讓以上的選項不可能發生，因為紐西蘭沒有提供這樣的服務，不過一海之隔的澳洲倒是有；另外先前他的 MacBook 出問題的時候，蘋果反而是讓他先留舊機。
結果呢？為了避免不幸的事情再度發生，Chris Rawson 則是想了一套快速檢查 iPhone 4 的 24 個大小注意事項，最終的結果則是美好的，第三台 iPhone 4 總算是一切正常；上面一票話家常，是為啥會有這些注意事項的來由，所以跳轉後才是重點（加映降噪麥克風的問題影片），感謝各位讀者耐心看完上面的廢話 溫馨小故事。
原文參考連結
TUAW - My excellent, fun-time, rage-inducing iPhone 4 adventure
TUAW - TUAW Tips: 25 ways to check the hardware on your iPhone 4
初次跟 iTunes 連接同步、啟用前一些大小事：
檢查手機外觀、外殼：拿到 iPhone 4 第一件事情，除了立刻被力場吸引之外，千萬要驗一下外觀，從基本的有沒有啥刮痕，到 Chris Rawson 遇到哪種玻璃背蓋（或正面蓋）跟不鏽鋼邊框皮肉分離的慘況（實照列於下方），都必需要詳加檢查，並且用最嚴格的標準來審視，如果有類似的狀況，建議一定得要求立刻換貨，因為這對手機結構是有很重大的影響，可能讓手機更容易被摔壞；至於檢查的方法，則是建議將手機擺側面並讓強光照射，比較容易看出來背蓋是否跟手機緊密接合；簡單來說，一台完美打造出來的 iPhone 4，應該是要一點外觀、外殼上小瑕疵都沒有，就像一面由堅韌玻璃、不鏽鋼混搭的小薄板。
試按一下 Home / 待機按鍵：按鍵按起來的感覺，也是跟整隻手機的組裝息息相關，最明顯的應該是 Home 跟上方的待機按鍵，除了按下去跟對應到的操作要反應相當快速，按壓下去稍微有點 "click" 的聲響或觸感則是正常的；對於待機按鍵來說，要是得用盡吃奶的力量來按才會有反應，或者是按起來感覺有點鬆鬆的，那也是建議能換就換，長期下來，這種組裝上的小失誤，累積起來可能會有大問題。
試撥振動模式按鍵 / 測試振動效果：側面的振動按鍵用起來，也該是輕輕一撥，立刻有反應，撥起來也應該是一點也不費力，要是撥起來有很硬的狀況，甚至是振動來的很遲鈍，恐怕最好當場跟水果 / 經銷商服務人員確認一下比較保險。
連接到 iTunes 時需要注意的大小事：
檢查 Dock 連接器：這部份比較單純，只要連上電腦（驅動程式、USB 的供電符合要求的話...）可以順利充電、同步，那應該就沒問題了。
內建儲存記憶體：這部份出問題的機率應該是小一點，但是偶然的相遇，就是雖小 有緣，有時候使用者可能會遇到 iPhone 內建的快閃儲存記憶體有問題的狀況；主要是說，當使用者在同步檔案到 iPhone 4 的時候，可能遇到嘗試了好幾次，仍舊無法順利將電腦中的內容跟 iPhone 4 同步，甚至參考了一些跟 iTunes 相關解決方案（有可能是軟體的問題）都無效，那可能您手上 iPhone 4 的儲存記憶體是有問題的；而拿到新機，要如何早日發現該問題，最簡單的方法就是把 iPhone 4 灌爆，如果您的 16GB 版本的，就一次把 15.xx GB 的檔案塞進去（考慮有部份系統檔），32GB 的作法亦然，不過會花上一點時間就是。
跟 iTunes 同步後需要注意檢查的事項：
音量按鍵：按了有反應就是過關，基本題，不過還是不可輕忽。
耳機孔：就把隨機附的耳機插進去，耳機插頭跟耳機孔間應該沒有太多空隙，然後確認是否兩耳都可以聽到聲音；要是沒有聲音，也該拿另一組耳機來測試一下，耳機出包事小，萬一是手機的問題，大概真的要去拜拜一下，雖然都可以換啦！一切沒問題，就測試一下耳機上面的大小按鍵，一如播放 / 暫停、前跳 / 後跳、VoiceOver（能正確辨識使用者的指令）、音量控制等等，如果都可以正常使用，那這關就順利 Pass 啦！
相機：先利用前後端的相機來拍攝靜態影響，確認快門都正常無虞，接著對著不同的距離、亮度畫面測試『輕按對焦』功能，並且仔細觀察是否有針對不同狀況的畫面來調焦、測光；接著再度試拍幾張照片，看看是不是有褪色、馬賽克、條帶等等不正常的畫面，總之就算拍出來的畫面比不上小 DC、DSLR，但至少不會有太離譜的狀況出現；接著是 LED 閃光燈的部份，先按左上角開啟閃光燈，然後接著試拍，看看是不是都有正常打燈；錄影的時候，則要注意是否有不正常的快門動作，預覽的時候，也記得聽一下麥克風是否有正常收音。
加速感應器：這也是相當基本的測試，在特定軟體中（簡訊、iPod）將螢幕上下翻轉，如果畫面有跟著轉動，或者是虛擬鍵盤有正常從水平翻鉛直（反之亦然）；另外在文字輸入的軟體中，先打幾個字，再搖個幾下，如果有詢問是否要清除文字或是繼續編輯，那就可以放心了。
各種天線運作是否正常：
3G：原則上如果手機的方案有包括 3G 上網服務，那應該是一切就緒啥（設定中要啟用 3G）都不用作，就可以順利使用；測試方面最簡單就是透過 Safari 來看看大小網頁下載顯示的狀況，速度方面當然跟很多因素都有關，包括電信公司後台夠不夠硬 是否有建構完善的 3G 網絡、所在位置是否接近基地台等等，而如果正常連結上 3G 網路，基本上應該沒有幾個網頁會讓 Safari 很吃力才對（可別用 Flash 網頁測試，因為測不到啥鳥...），至於『死亡之握』的問題，應該就不是在正常測試的範圍內了，這算是抽福袋的最高境界，咱們就不在此贅述了。
EDGE / GPRS：如果所在地點就是沒有 3G，或者說 3G 訊號弱到爆炸，那剛好可以藉此測試一下，只要到設定裡頭將 3G 停用，就可以接上 EDGE / GPRS 網絡來上網，不過速度就別提了，基本上大部分時間，也不會有人想要用 EDGE / GPRS 就是。
GPS：最簡單的測試方法，就是開 Google Maps 來試用，只要不是在隱蔽到炸的地點，按下地圖左下方的定位按鍵，多換幾個地點測試幾次，基本上能夠快速定位並且誤差不會太大，那應該就沒啥問題；原則上 iPhone 4 的 GPS 晶片比前作都還要好，所以要是有很離譜的定位問題，只能說該回去換一台了。
藍牙：最簡單的測試方法，當然就是看看能不能跟有支援 iPhone 的藍牙耳機配對，要不也可以找一台有藍牙的電腦來測藍牙黏合上網。
Wi-Fi：家裡如果有 Wi-Fi 路由器，那一切就單純多了，不然到外面隨隨便便（以台北為例）都可以找到網點，只要能夠順利連接，那應該就沒太大問題。
撥號通話時可進行的測試項目：
麥克風：測試要包括手持跟免持，同時受話的另一方要確認都可以清楚聽到您的聲音，而沒有太多聲音上面的狀況，一如自動變成變聲裝置之類的慘況；而目前也有不少起對方完全聽不到聲音的狀況，但是原因還是不明。
聽筒 / 喇叭：同樣要在手持跟免持的狀況下，分別測試聽筒跟喇叭的狀況，接收到的聲音應該要相當清楚，同時也沒有扭曲的狀況，另外也要特別觀察是否上面影片當中，降噪麥克風干擾的狀況。
其他雜七雜八的項目：
觸控功能：要快速檢查螢幕的觸控功能是否正常，有兩個簡單的方法；第一，打開支援文字輸入的軟體，然後以水 平（Home 在左）、水平（Home 在右）、鉛直三個角度鍵入 "The quick brown fox jumps over the lazy dog"，沒漏字的話，那英文字母的按鍵觸控點應該就沒啥問題了（逐個按鍵按下去，應該也是可以）；再來就是確認各個觸控手勢都可以被辨識，一如在表面各處雙指縮放（照片）、輕刷螢幕（一般 App 列切頁）等等，如果都可以順利使用，那各位就又過了一關。
LCD：以 iPhone 4 的高像素密度來說，一兩顆掛掉的像素，可能也不太容易察覺，不過各位還是可以透過手電筒一類的軟體來顯示各種顏色光，來測試是否有顯示上的問題，另外也可以遮住相機鏡頭來拍張照（有去買過相機的朋友，應該對於測螢幕不會太陌生才是），來看看是否有壞點；LED 背光的部份，則可以在設定 > 亮度裡頭調整，看看有沒有啥問題。
CPU / GPU：最好的測試方法，就是玩複雜的 3D 遊戲，特別是有針對 Retina Display 來優化的螢幕，這樣才能把整體的處理、顯示狀況清楚的呈現出來；理論上在 iPhone 4 底下，玩大部分這樣類型的遊戲，都不會有啥遲滯的狀況出現才對；另外要是發現畫面有奇怪的扭曲，那 GPU 的部份可能就有問題了，要是機身容易過熱，那就代表 CPU 可能有狀況；以高解析度的影片來測試，也是可行的辦法，只要沒有畫面上的遲滯，奇怪的方塊、線條、扭曲等狀況，也沒有過熱的現象，一切就應該是正常的。
距離感應器：觸控螢幕應該在接近臉部的瞬間停用，同時一移開以後，也應該要快速的恢復；目前有些案例，是說距離感應器可能在通話一半的時候罷工，讓螢幕不小心啟用，造成使用者跟螢幕摩擦的時候，誤觸了一些功能，甚至把通話給切斷，不過這比較有可能是 iOS 的問題；除非真的是怎樣靠近都沒反應，那就真的要回廠修理一下囉！
光感應器：最簡單的方法，就是在一個黑黑的小房間，分別啟用 / 關閉自動調整亮度來測試這兩個狀況，看看 iPhone 4 是否會順利跟著周圍環境來調整螢幕亮度；好比說在關閉自動調整的狀況下，亮度應該會跳到預設的最高值，反之，開啟自動調整後，背光應該會變得略暗，因為周圍沒有太多的雜光影響螢幕的閱讀，所以不需要增強。
電子羅盤：打開 Compass 按下右下角的按鍵，如果可以順利在正北跟磁北間切換，那應該就沒有太大的問題；要是在多次繞八字校正後，還是沒辦法順利使用，電子羅盤十之八九是有問題的。
陀螺儀：雖然 iPhone 4 目前還沒啥內建的功能可以測試陀螺儀，不過可以上 App Store 下載一個叫做陀螺儀（Gyroscope）的免費軟體，就可以透過他來測試；一旦打開了該軟體，很容易就可以確認陀螺儀是否正常，只要把 iPhone 4 換換位置，有任何數值沒有改變的話，那就準備要送修囉！
電池續航力：基本上就是正常去使用，然後對照一下官方的說法，如果沒有太大的『意外』，那暫時應該是沒啥問題；舉一個簡單的例子來參考，如果新買的 iPhone 4 一次充飽電以後，用一隻影片連續播放，在預設背光亮度下，若只能不到播放七小時（官方說法是十小時），那電池可能就有問題，最好送回去檢查一下。
而上述的這些測試，扣掉耗時的同步、電池續航力測試外，原則上整組應該可以在 15-20 分鐘內完成，對於一般使用者也很容易去進行，所以可能的話，將來新機入手後，可以先在水果店 / 經銷商附近晃一下下，應該就可以完成這些基本的測試，如果真遇到問題，立刻拿會去換貨，也可以節省自己未來寶貴的時間。
而蠻多建議，其實都很基本，同時相同的邏輯、檢查事項，其實也可以應用到其他的手機產品上面，或許這種事情跟一個人的人品 運氣還更有關係；總之各位在入手 iPhone 4（或者是其他手機產品）後，最好能夠趁早仔細檢查一下（託人代購的朋友，更應該跟朋友叮嚀一下），以免買到酸酸略微回甘的檸檬機，還惹得一身麻煩。（嫌 24 條太多難記？小編暫時想不到比『哈哈哈哈哈哈哈』還要更容易琅琅上口的 x 字訣，各位也可以動動腦囉！）
最後，小編沒有 iPhone 送修的經驗（iPhone 2G 在台灣也沒得送...所以現在正拖著一身老骨，等下一台 Android 機皇...），以下也歡迎各位有經驗的讀者，跟大家分享一下港台是否有些『讓人血壓飆升』、跟 TUAW 編輯一樣香辣刺激的維修經驗。
引用 engadget
Tags:
iPhone